研究竞争对手的 6 个步骤

在制定营销策略时，可能会让人困惑不知道从哪里开始。您需要重新设计网站吗？您应该在内容上投入更多吗？付费谷歌广告或社交广告怎么样？直邮？这样的例子不胜枚举。 帮助您澄清这一过程的一个重要步骤是彻底研究您的竞争对手。如果做得正确，这个过程将帮助您确定您的受众可以接受哪些营销策略，同时还可能为您的业务发现竞争对手错过的宝贵途径。 请按照以下步骤查看竞争对手的营销工作，并使用此信息更好地定位您自己的业务。 创建竞争对手资料 如果您还没有这样做，那么第一步是创建一个总结每个竞争对手的源文档。这将作为您的组织的快速参考指南，并且可以包含在 Excel 或 Word 文档中，无论哪种方式最适合您。请务必包含每个竞争对手的信息，例如： 名称和网站 他们的电梯游说——他们是谁/他们做什么以及为什么（通常在“关于”页面上找到） 他们的产品和服务的列表，如果可能的话附上价格 作为品牌的优势和劣势 主要品牌差异化概述——是什么让他们与其他竞争对手区分开来？ 记录其内容 您的下一步是通过浏览和编目他们创建的营销内容的类型和形式，更深入地了解每个竞争对手。他们的网站、社交媒体、任何视频或博客文章——所有这些都需要记录并包含在电子表格中。



特别注意你突然想到的事情。他们有电子商务选项吗？数字目录？他们在哪 科威特 手机号码 些社交媒体网站上最活跃？没有什么是太小或应该逃过你的注意的。订阅他们的电子邮件列表并记下他们发送的任何优惠或消息类型。如果有的话，索取印刷版信息来评估他们的直邮邮件。 如果您依赖入站营销方法，那么根据内容在买家旅程中所处的位置对其进行分类会很有帮助。快速提醒一下，HubSpot 中的这张图片应该有助于指导您的分类： 如何研究竞争对手 在我们的电子表格中，我们通常包含买家旅程每个阶段的选项卡，上面列出了每个相关的内容。我们还将包括一个更通用的主选项卡，用作组织内容的概述，如下所示： 如何研究竞争对手 然后，例如，在考虑选项卡上，我们可以列出每个视频的名称，并包含任何相关注释或要查看的链接。这可以针对每种内容格式完成，但也不需要列出数百篇博客文章。您会注意到，在上面的示例中，我们发现博客文章涉及买家旅程的所有三个阶段，因此在这种情况下，我们可能只为每个选项卡包含一些代表性的博客文章。



除了审查竞争对手之外，您还应该进行自己的内部内容审核。它可能会比审查你的竞争对手快得多（毕竟，你敏锐地意识到你多年来所创造的东西），并且当你需要将你的努力与竞争对手进行比较和对比时，这对你来说将是一个宝贵的资源。你的竞争对手的那些。 进行采访 现在您已经了解了您和您的竞争对手在营销方面所做的事情的基本指南，请花一些时间来直接了解哪些有效，哪些无效。 安排与您当前的客户进行面谈，看看他们是否希望从您这里看到什么，无论是新服务、有关有用主题的更多信息还是更简单的购买产品的方式。请查看我们更深入的文章，了解定期执行此操作的好处以及您应该提出哪些类型的问题以获得进一步指导，但不要仅限于现有客户。 有近几年离开的客户吗？看看他们是否愿意与您聊天，并明确您正在寻找有用的反馈，而不是试图向他们推销。 确定什么有效 现在你可以做出一点判断，这很有趣。全面了解所有竞争对手记录的营销活动并评估其有效性。 确定每个部分的有效性可能很困难。